VERZEND- EN RETOURBELEID

Verzending

Lovecrafted maakt gebruik van de bezorgservice van PostNL. Zodra jouw bestelling gedaan is gaan wij voor je aan de slag en doen wij uiteraard ons uiterste best om de producten zo snel mogelijk te kunnen leveren. De verwachtte leveringstijd ligt tussen de 1 a 5 werkdagen. Voor handgemaakte of gepersonaliseerde producten kan de leveringstijd iets hoger liggen. 

Verzendkosten

Bestellingen boven de €50,- worden gratis verzonden. Afhankelijk van de grootte van jouw bestelling worden er bezorgkosten verrekend. Lovecrafted maakt gebruik van brievenpost voor kleine artikelen die door de brievenbus passen. Zo blijven de bezorgkosten laag, wat erg fijn is. Uiteraard zijn deze goed verpakt.  

Retourneren

Het kan natuurlijk voorkomen dat een product niet aan jouw verwachtingen voldoet, dat vinden wij erg vervelend en dat willen wij dan ook graag oplossen. Binnen 14 dagen kan je dan ook een e-mail sturen naar info@lovecrafted.nl onder vermelding van jouw naam en factuurnummer. 

Zorg ervoor dat het artikel goed verpakt is bij het retourneren, bijvoorbeeld in de orginele verpakking of stevig inpakmateriaal. Na verwerking van jouw retourzending, ontvang je van ons een bevestigingsmail en wordt het volledige bedrag teruggestort binnen enkele werkdagen op de rekening waarmee de transactie gedaan is.

Het pakket kan teruggestuurd worden naar:

Lovecrafted

Pampagrasstraat 11

1313 CH, Almere

Nederland